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SNAP SHADES HQ

99ダービーストリート
ニューサウスウェールズ州シルバーウォーター 2128

営業時間:

月曜日から金曜日:午前9.30時から午後4.30時XNUMX分

土曜日: 午前9.30時12分から正午まで

日曜日とニューサウスウェールズ州の祝日は休業です

情報質問

よくある質問

あなたのリターンポリシーは何ですか?

購入後 30 日以内であれば、当社の製品を返品してください。

見る 返品ポリシー 詳細については、。

海外への発送や私書箱への発送は可能ですか?

はい、配達可能な場所であればどこにでも発送できます。

見る 発送 詳細については、。

誰と一緒に出荷しますか?

当社では通常、オーストラリア国内での注文の安全な追跡と配送を確保するために、オーストラリア郵便を使用します。 海外からのご注文にはオーストラリア郵便/EMSをご利用いただけます。 配送に関する詳細/オプションが必要な場合は、ご注文前にお問い合わせください。

送信された注文を変更できますか?

すべての注文は送信された時点で最終的なものとなります。

申し訳ございませんが、ご注文後の商品、配送先住所、配送方法の変更、ご注文のキャンセルは承ることができません。

緊急の変更がある場合は、営業時間内に 02 9538 4633 までお電話ください。 ご注文があまりにもフィルタリングされていない場合は、サポートするよう努めます。 

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

配達時間はお住まいの地域によって異なります。

すべてのご注文は 2 営業日以内に処理するよう努めております。 処理時間はあくまで推定値であり、場合によっては遅延が発生することにご注意ください。

また、セール/プロモーション イベントや年間を通じて当社が参加する展示会の開催中および終了後に多少の遅延が発生する可能性があることをご了承ください。 

ニューサウスウェールズ州の祝日には発送を行っておりません。

見る 発送 詳細については、。

 

入荷待ちの商品ですが、発送までどのくらいかかりますか?

入荷待ちの商品をご注文いただいた場合は、商品が入荷次第、ご注文を完了させていただきます。 お届けまでに約30日ほどお時間をいただきます。 30 日はあくまで目安であり、納期は状況によって異なりますのでご了承ください。 

すべてのバックオーダー商品は、当社の倉庫に在庫が到着次第、発送させていただきます。

ご注文の一部がバックオーダーになっている場合、バックオーダー商品が再入荷された時点でご注文が処理されます。

ご注文に関する最新情報や商品の配送予定を知りたい場合は、お問い合わせください。

スペアパーツは販売していますか?

はい、確かにそうです。 お客様が必要とする交換/スペアパーツを販売しています。 Snap Shades。 見てください スペアパーツ 必要なものを見つけるために。

注文を受け取ることはできますか?

はい、ニューサウスウェールズ州シルバーウォーターにある当社の倉庫からご注文をお受け取りいただけます。 チェックアウト時に「クリックして受け取る」を選択してください。 クリックアンドコレクト注文は、翌営業日に当社の倉庫から受け取ることができます。

導入サポートは行っていますか?

当社の製品は、取り付けと取り外しが簡単です。 各製品には取り付け説明書が含まれています。 マウント/クリップが必要な場合は、注文に含まれています。 ただし、問題が発生した場合は、お問い合わせいただき、写真をお送りください。サポートさせていただきます。

ニューサウスウェールズ州シルバーウォーターの倉庫でも無料で設置を行っています。

Do Snap Shades 色褪せて劣化?

私たちは、時間の経過とともに公正で損耗することを期待しています。 ただし、 Snap Shades 車の内側に取​​り付けられているため、時間の経過とともに伸びたり、羽ばたきしたり、色あせたりすることはありません。

届いた商品が破損または不良品でした。どうすればよいですか?

配送された製品に破損または欠陥があった場合は、欠陥の証拠写真を添えて、購入後 30 日以内にご連絡ください。 詳細については返品ポリシーをご覧ください。

ご注意:弊社の判断により、商品の廃棄または返却をお願いする場合がございます。 破損した/欠陥のあるアイテムが返送されるまで、交換用シェードを発送しません.

自分の車用に間違った商品を注文してしまいました。どうすればよいですか?

ご注文いただき受け取った製品がお客様の車の正しいモデルではない場合は、購入後 30 日以内に証拠写真を添えてご連絡ください。製品の返金または交換を手配させていただきます。 注文間違いによる返品・交換の送料はお客様のご負担となります。 どの商品があなたの車に適合するかわからない場合は、ご注文前にお問い合わせください。 詳細については返品ポリシーをご覧ください。

注文したのとは違う商品が届きました。どうすればよいですか?

受け取った商品がご注文の商品と異なると思われる場合は、ご購入後 30 日以内に、間違った商品の証拠写真を添えてご連絡ください。商品の返金または交換を手配させていただきます。 間違って発送された商品を返品する場合は、前払いの返品ラベルが提供されます。 前払いラベルが承認されて提供されるまで待たなかった場合、当社は支払った郵便料金を払い戻しません。 詳細については返品ポリシーをご覧ください。

ご注文の一部がバックオーダーになっている場合、バックオーダー商品が再入荷された時点でご注文が処理されます。

ご注文の最新情報や商品のお届け予定をご希望の場合は、お問い合わせください。

どこにいるの? Snap Shades 製?

Snap Shades 中国製です。

私の割引コード/バンドル割引が注文に適用されないのはなぜですか?

割引コードは、製品の元の希望小売価格 (RRP) にのみ適用されます。 割引コードは、他の割引と併用したり、セール イベント中に使用することはできません。 

バンドル割引は、セール/割引アイテム、またはセール イベント中には適用されません。

次の販売はいつですか?

年間を通してオンラインセールイベントを随時開催しております。 

セールやプロモーションに関する最新情報を入手するには、当社のソーシャル メディアをフォローしてください。

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販売価格は遡って適用されますか?

注文が送信されると、価格が最終的に確定します。 当社では価格調整は行っておらず、遡及して販売価格を尊重することもありません。

ご質問がございましたらお問い合わせください

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